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diff --git a/src/Technique/Operations/Jitsi.md b/src/Technique/Operations/Jitsi.md deleted file mode 100644 index 5f26131..0000000 --- a/src/Technique/Operations/Jitsi.md +++ /dev/null @@ -1,94 +0,0 @@ -## 2020-04-02 Campagne de debug Jitsi - -Contact: Quentin - -### Description du problème - -Les conversations à 3+ donc relayées par le serveur ne fonctionnent pas bien. -Louison m'a rapporté que ça avait marché pour lui (3 utilisateurs avec un Webkit). -Mais moi ça a échoué hier soir (01/04/2020) avec des participants sous Firefox. -Le bug est toujours le même : on entend 2 personnes sur 3 ou on voit 2 personnes sur 3, on recharge la page et c'est quelqu'un d'autre pour qui ça ne fonctionne plus. Souvent c'est que dans un sens. -À chaque fois en passant sur Facebook Messenger, le problème est résolu instantanément. -Par contre Facebook Messenger impose Google Chrome/Chromium pour les visio de groupe (et ne supporte donc pas Firefox). - -D'où mes 2 suspicions : - -- Firefox a un bug quelconque dans sa pile WebRTC déclenché par le mode conversation de groupe -- Jitsi a un problème avec les déconnexions/changement de connexion/petit hoquets du réseau et n'arrive pas à se reconnecter. Ça pourrait être rendu pire à certain moment de la journée comme le soir où le réseau est plus sollicité. Et ce serait provoqué lors du reload on repasse de 3 à 2, en P2P donc puis de nouveau de 2 à 3. - -### Approfondissement - -Avant d'aller plus loin, nous avons voulu prendre le temps d'identifier précisément les problèmes d'expérience utilisateurs et leur corrélation avec la plateforme de l'utilisateur (navigateur, OS). - -Pour celà, nous avons suivi deux approches : -1. Mener nos propres tests -2. Chercher d'autres retours - -#### Mener nos propres tests - -Nous avons effectué deux appels : un avec Firefox seulement et un avec Chrome/Chromium seulement. -Merci à Alex, Adrien et Maximilien pour leur participation. - -Voilà les conclusions que nous avons tirées de nos tests : - -- L'appel avec Firefox a déclenché le bug immédiatement, peu importe la version de Firefox ou de l'OS (firefox stable/nightly, fedora stable/beta, etc.) -- Le passage de tout le monde sous Chrome/Chromium a permis d'avoir une conversation stable. -- Adrien avait sa Livebox avec pare-feu configuré en mode "élevé" et a dû ajouter dans sa liste blanche les ports utilisés par Jitsi (`4443/tcp` et `10000/udp` au moment du test, seul un des deux a besoin d'être accessible) - -Nous avons donc demandé à Adrien quels étaient les ports ouverts par défaut dans le mode élevé de sa box : - - - -Nous avons dans un premier temps retenu le port `995/tcp` pour Jitsi, le port UDP ne pouvant être changé (limitation de Jitsi). -Cependant, pour des raisons de sécurité, les navigateurs ne peuvent pas utiliser les ports en dessous de `1024/*`, à l'exception des ports `80/tcp` et `443/tcp` comme l'indique ;'issue [#3583](https://bugs.chromium.org/p/webrtc/issues/detail?id=3583) de Chromium. - -La capture n'indique pas de port TCP supérieur à 1024, nous ne pouvons donc pas résoudre ce problème de notre côté, car à l'heure actuelle, nos ports `80/tcp` et `443/tcp` sont utilisés et nous n'avons qu'une seule IP publique. -Les utilisateurs activant le parefeu en mode élevé devront ajouter une exception dans leur parefeu eux-mêmes. - -#### Chercher d'autres retours - -[Tedomum](https://tedomum.net/) a eu connaissance de problèmes similaires. -Ils ont également identifié Firefox et assurent qu'avec l'application Android ça marche bien. -Ils me confirment que le problème vient bien du logiciel et non pas de notre déploiement. -Ils m'ont pointé entre autres vers cette issue github [#4758](https://github.com/jitsi/jitsi-meet/issues/4758) -Apparemment une issue est dédiée en particulier au problème que nous rencontrons de déconnexion partielle d'un participant, mais nous ne l'avons pas encore retrouvée. - -### Correctifs - - 1. Notre instance Jitsi a été reconfigurée pour refuser Firefox. Suivre l'avancée du développement de Jitsi pour Firefox - * [#4758](https://github.com/jitsi/jitsi-meet/issues/4758) - * [#5439](https://github.com/jitsi/jitsi-meet/issues/5439) - * _À compléter_ - 2. Pour relayer la vidéo à travers la plupart des parefeux, notre `videobridge` Jitsi devait écouter sur le port `443/tcp`. Or ce port est déjà utilisé par notre frontal HTTPS. À défaut, Jitsi est maintenant configuré avec `8080/tcp` et `10000/udp` (contre `4443/tcp` et `10000/udp` avant). - * Un déploiement en IPv6 pourrait résoudre le problème pour une partie des utilisateurs - * Avoir un cluster géo-distribué avec plusieurs IPv4 pourrait également résoudre le problème - * Avoir un frontend layer 4 (niveau TCP) qui trouve une signature pour router du DTLS vers videobridge et du TLS vers traefik - -### À propos du control/data plane de Jitsi - -Notre videobridge écoute donc sur les ports `8080/tcp` et `10000/udp`. - -WebRTC fonctionne en deux étapes : -- Des offres doivent être échangées via un serveur de signaling quelconque -- Ensuite, ces offres servent à connecter des clients directement via un protocole TCP ou UDP avec un thin layer propre à WebRTC - -#### Le control plane de Jitsi : Prosody sur HTTPS via Bosh/XMPP - -Le serveur de signaling Jitsi n'est autre que le serveur de chat prosody. -Pour ça, prosody est exposé à travers HTTP grâce au protocole BOSH (XMPP overs HTTPS). -Une fois l'offre reçue ([exemple](Assets/exemple_offre.txt)), elle est enregistrée dans le navigateur à l'aide de `setRemoteDescription` pour initialiser le data plane. -On peut débugger le signaling WebRTC sous Chromium avec [chrome://webrtc-internarls](chrome://webrtc-internals/). - -Quand plus de deux participants sont connectés dans la conversation, Jitsi n'envoie pas les offres de chaque participant aux autres participants. À la place, elle envoie qu'une seule offre, celle de son VideoBridge. - -Ainsi, le VideoBridge est une sorte de client WebRTC particulier, qui récolte et redispatche à travers WebRTC tous les flux video/audio. - -#### Le data plane de Jitsi : videobridge sur DTLS/SCTP via WebRTC - -WebRTC utilise deux formats de paquets selon [Mozilla Developer Network|RTCDataChannel|DataFormat](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/RTCDataChannel#Data_format) : -- `UDP/DTLS/SCTP` -- `TCP/DTLS/SCTP` - -On a donc un format de données arbitraire encapsulé dans du SCTP lui-même encapsulé dans du DTLS. -DTLS est prévu pour les datagrammes à l'origine, car WebRTC est prévu d'abord pour fonctionner sous UDP. -Le TCP est là en mode dégradé, en secours, il sert juste de tunnel pour relayer des datagrammes. |